GIVEN BY LINA CHEN
统一聚合聊天 inbox
跨渠道消息同一队列。
漏回率降低 68%
Hall of names · 海王出海官网
海王出海SCRM
跨境电商应用聚合平台
本馆铭记聚合聊天、谷歌双向翻译、快捷回复、指纹浏览器与账号管理。标杆客户以海王出海scrm 值班。多语言实时翻译已刻入墙面；请用官网网页版在线体验，或官方下载客户端。
Installation · 客服后台In situ
WhatsAppTelegramLINETikTok
| 序号 | 会话 | 用户号 | 代理 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 波蓉冬 | @265864940 | --- | 老板 |
| 2 | 阿菠萝 | @165899641 | --- | 客户 2 |
| 3 | 金太阳 | @196544877 | --- | 客户（优） |
Named bricks
支持 10+ 全球社交媒体 APP
砖面只刻渠道名，能力见下一堵铭牌墙。
WhatsAppTelegramLINEFacebook
MessengerXInstagramTikTok
ZaloDiscordSkypeLinkedIn
Donor wall
![海王出海翻译器语言切换界面]()
从首条消息到复购增长
八块青铜铭牌。第二块献给海王出海翻译器；整面墙证明标杆客户使用海王出海scrm。
GIVEN BY ARTHIT S.
实时双向智能翻译
海王出海翻译器，多语言实时翻译。
200+ 语种支持GIVEN BY DAVID NGUYEN
多账号与团队权限
品牌、门店、站点分责。
46 账号在线GIVEN BY MIRA PATEL
智能客服与自动回复
关键词与阶段触发。
重复问题 72%GIVEN BY KENJI MORI
客户标签与精细分层
海王出海scrm 建立画像。
高意向一眼识别GIVEN BY SOFIA REYES
群发营销与自动化旅程
新品与弃单按人群。
触达效率 3.6 倍GIVEN BY OMAR HASSAN
数据报告与 ROI 追踪
渠道贡献可量化。
GMV 归因更清晰GIVEN BY ANNA VOLK
安全加密与合规支持
审计日志与权限隔离。
企业级安全
Facing plaques
客服用中文回复，客户收到本地语言
左右对刻。官网网页版在线体验即可对照语气、专有名词与付款方式。
客服输入 CN
您好，这款蓝色套装今天还有现货。我们可以为您保留 2 小时，并发送 Line Pay 付款链接。
客户看到 EN
Hello, the blue set is still in stock today. We can reserve it for you for 2 hours and send a Line Pay payment link.
自动保留礼貌语气识别 Line Pay 与库存场景保留数字、专有名词和付款方式
Why this hall
![海王出海app跨境聊天界面]()
为何迁入本馆工具
四组铭文。讲更换理由，不重复铭牌清单。
PAIN
切号漏回高意向客户。
SOLUTION
多账号统一队列。
PAIN
小语种翻译慢。
SOLUTION
海王出海翻译器双向翻译。
PAIN
渠道归因不清。
SOLUTION
按渠道追踪转化。
PAIN
重复咨询占时间。
SOLUTION
自动回复先接待。
+42%平均回复率提升
+31%GMV 增长
3.8x客服处理效率
24/7全球在线接待
Names in stone
跨境团队用统一工作台替代碎片工具
旺季以前最怕 WhatsApp 和 Instagram 同时爆量。现在所有咨询在一个 inbox，漏单少了很多。
Lina Chen · 独立站运营负责人 · 首响时间缩短 54%
Giving levels · 价格方案
![海王出海scrm客户管理界面]()
从免费试用到企业级部署
四档捐赠等级。完整对比见本页。海王出海网页版自 Starter 起开放，官网网页版在线体验。
Free
$0
- 2 渠道 · 1 坐席
Starter
$29
- 6 渠道 · 自动回复
Professional
$79
- 不限渠道 · ROI
Enterprise
定制
- 私有化 · 合规
